职位描述
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岗位职责:
1,来电接听及在线客服需要快速响应客户咨询,响应;
2,完成工单录入、客户问题录入描述基本准确;
3,未接来电回访。
任职要求:
1、有较强的主动性,对于紧急事件能积极反馈与跟进;
2、 有较强的责任心,能够自觉承担团队分配的任务;
3、 有一定的学习能力,对于工作中使用的工具(包括线下表格与线上系统)能够快速上手;
4、良好的逻辑能力与沟通能力;
工作地点
地址:合肥蜀山区安粮国贸中心安徽省合肥市蜀山区安粮国贸中心37楼
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