合肥
经验不限
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
1.按照公司流程及运营规范为用户提供车辆使用咨询，道路救援呼叫，处理用户的紧急事故；
2.对用户车辆进行初步的故障诊断，并为用户安排后续的服务
3.建立、完善用户档案，并在业务系统中记录用户问题及处理方案
4.对于无法处理或难以解决的问题，及时升级及跟着
5.总结并反馈电话服务过程中遇到的问题，提出优化意见或解决方案
注：联系我时，请说是在潮州人才网上看到的。
工作地点
地址：合肥蜀山区五里墩街道国际电子商务产业园三期C区6楼
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
